LA MEILLEURE EXPÉRIENCE POST-ACHAT
DÉCOUVREZ COMMENT KRONOS VOUS AIDE À DÉVELOPPER VOS VENTES EN LIGNE
Le moment de l’achat ne devrait pas représenter la fin de vos échanges avec vos clients. Nous croyons au contraire que le succès des marques de luxe sur internet réside dans leur capacité à faire de cet instant le début d’une relation de long terme. C'est pourquoi nous vous fournissons les outils pour fidéliser vos clients et les maintenir engagés sur toute la période post-achat.

Augmentez vos marges

Une augmentation de 5% du taux de rétention client vous permet d’augmenter votre profitabilité de 75%. Offrir une expérience post-achat uniforme et un service irréprochable est devenu la clé de la fidélisation sur le e-commerce.

Engagez vos clients

Vos clients ne sont jamais aussi impliqués que lors de l'attente de leur livraison et consultent en moyenne trois fois notre interface de suivi. Autant d'occasions de les engager à vos cotés et de développer une relation privilégiée.

Le service avant tout

Nous vous accompagnons dans la mise en place de votre stratégie digitale et concevons avec vous des expériences post-achat sur-mesure reposant sur deux piliers : la livraison prestige et le soin de vos clients.
Agilité
Nous apportons vos produits en moins de deux heures ou sur rendez-vous d'une heure, de 8h à 22h.
Excellence
Nos ambassadeurs séléctionnés avec soin et formés à vos valeurs sont les relais de votre marque et font vivre à vos clients une expérience de livraison unique.
Marque blanche
Kronos est disponible en marque blanche pour vous permettre de maintenir vos clients dans votre univers à chaque instant.
Proactivité
Nous informons vos clients en temps réel de l'avancée de leur commande et des évênements liés à leur livraison.
Engagement
Nos équipes de support sont à la disposition de vos clients pour vous permettre de vous concentrer sereinement sur vos métiers et vos objectifs.
Outils de CRM
Nous touchons vos clients d'une manière inédite, accédez à nos rapports CRM mensuels agrégés pour enfin comprendre vos acheteurs en ligne.

Kronos a su développer un savoir-faire à la hauteur de vos attentes en travaillant avec les plus belles Maisons. Nous accordons une attention particulière à la satisfaction de chacun de nos partenaires pour faire du e-commerce votre prochain relai de croissance.

Pour tous vos clients. Sans exception.

Intégrez facilement nos modules disponibles pour tous les sites e-commerce et proposez à vos clients la livraison Kronos lors de leurs achats. En quelques minutes, offrez une expérience d’achat fluide, intégrée à votre e-shop et exceptionnelle.

Vous souhaitez soigner ponctuellement ceux qui comptent ? Utilisez notre service à la demande pour récompenser vos clients les plus prestigieux, sublimer vos envois à la presse ou aux influenceurs et faire rayonner votre marque.
Être rappelé(e)Nous contacter

Laissez-nous vos coordonnées pour être rappelé(e) et faire profiter vos clients de la livraison haut de gamme Kronos.


Nous sommes à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et élaborer avec vous une offre sur-mesure.

contact@kronosdelivery.co

+33 9 83 72 63 91